Algemene voorwaarden - Awesum Strippenkaart
Versie 2026-04-01
Door direct een strippenkaart of abonnement aan te schaffen en de betaling te voldoen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle directe aanschaffen via Awesum.
1. Definities en toepasselijkheid
- Awesum: de opdrachtnemer die development- en digitale diensten levert.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de dienst afneemt.
- Strippenkaart: vooraf ingekocht urenpakket dat wordt ingezet voor development-verzoeken.
- Abonnement: maandelijks gefactureerde urenbundel met een minimale contractduur van 12 maanden.
- Deze voorwaarden gelden voor alle directe aankopen, betalingen en werkzaamheden via dit platform.
2. Diensten en ureneenheden
- Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de gekozen optie: strippenkaart of maandabonnement.
- Registratie van bestede tijd gebeurt in redelijke en controleerbare eenheden, met een minimum per opdracht zoals gecommuniceerd.
- Awesum voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, maar geeft geen resultaatsgarantie tenzij schriftelijk overeengekomen.
3. Tarieven en betaling
- Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Bij strippenkaarten van 5 uur en 10 uur betaal je het volledige bedrag vooraf via Stripe.
- Abonnementen worden maandelijks automatisch via Stripe geïncasseerd (bijv. 5 uur p/m of 10 uur p/m).
- Een abonnement wordt aangegaan voor een vaste periode van 12 maanden per contractjaar.
- Na afloop van het contractjaar wordt het abonnement automatisch verlengd met opnieuw een volledige jaartermijn, tenzij tijdig en correct is opgezegd conform deze voorwaarden.
- Wijzigingen zoals upgrade of downgrade van een abonnement kunnen online worden aangevraagd, maar gaan uitsluitend in op de eerstvolgende jaarverlenging.
- Online aangevraagde abonnementswijzigingen en opzeggingen worden automatisch gesynchroniseerd met Stripe en verwerkt op de verlengdatum.
- Werkzaamheden starten na succesvolle betaling en bevestiging van de directe aanschaf.
- Bij uurbasis kunnen aanvullende facturatieafspraken gelden zoals schriftelijk bevestigd.
4. Facturatie en digitale verwerking
- Na betaling wordt automatisch een factuur op basis van jouw invoer gegenereerd en beschikbaar gemaakt in je client portal.
- De klant is verantwoordelijk voor juiste en volledige invulling van gegevens in het formulier.
- De betaalbevestiging en digitale akkoordstappen via het platform gelden als rechtsgeldige akkoordverklaring.
5. Geldigheid, looptijd en verval van uren
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn ingekochte strippenkaarturen 12 maanden geldig vanaf betaaldatum.
- Na 12 maanden verloopt de strippenkaart automatisch; resterende uren vervallen zonder recht op restitutie en kunnen niet worden meegenomen naar een nieuw jaar.
- Na verlopen van een strippenkaart moet de klant een nieuwe strippenkaart aanschaffen om opnieuw uren te kunnen inzetten.
- Uren zijn niet overdraagbaar aan derden zonder schriftelijke toestemming van Awesum.
- Voor abonnementen geldt dat de maandelijkse uren en tarieven gedurende het lopende contractjaar van toepassing blijven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij abonnementen worden uren per individuele maandcyclus toegekend vanaf de abonnementsstartdatum van de klant (dus niet per se per kalendermaand).
- Niet gebruikte abonnementuren vervallen aan het einde van elke cyclus en worden niet doorgeschoven naar een volgende cyclus.
6. Wijzigingen en meerwerk
- Verzoeken buiten de afgesproken scope of boven het beschikbare urensaldo gelden als meerwerk.
- Meerwerk wordt vooraf afgestemd en apart geoffreerd of verwerkt op uurbasis.
7. Annulering en restitutie
- Na betaling en start van verwerking bestaat geen recht op volledige restitutie van reeds gereserveerde of bestede uren.
- Opzegging van een abonnement is alleen mogelijk tegen het einde van de lopende jaartermijn.
- Opzeggen kan online; de beëindiging wordt dan ingepland op de eerstvolgende verlengdatum van de jaartermijn.
- Ook wanneer de klant tussentijds stopt met afname van diensten, geen opdrachten meer indient of geen gebruik meer maakt van de dienstverlening, blijft de maandelijkse abonnementsverplichting doorlopen tot het einde van de lopende jaartermijn.
- Bij automatische verlenging start een nieuwe jaartermijn en blijft maandelijkse betaling voor die volledige nieuwe termijn verplicht.
- Eventuele uitzonderingen worden uitsluitend schriftelijk en per geval door Awesum beoordeeld.
8. Aansprakelijkheid
- Awesum is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of dataverlies.
- Directe aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, met een maximum van het factuurbedrag.
- De klant blijft verantwoordelijk voor eigen backups, beveiliging en controle op opgeleverde wijzigingen.
9. Intellectueel eigendom
- Alle bestaande tools, methodes, templates en knowhow van Awesum blijven eigendom van Awesum.
- Specifiek voor de klant ontwikkelde deliverables worden na volledige betaling beschikbaar gesteld volgens de afgesproken gebruiksrechten.
10. Privacy en gegevensverwerking
- Awesum verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor opdrachtuitvoering, administratie en communicatie.
- Betaalgegevens worden verwerkt via Stripe; factuurverwerking verloopt via het platform.
- Door akkoord bevestig je dat je bevoegd bent de verstrekte gegevens te delen en te laten verwerken.
11. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Awesum is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Vragen? Neem contact op via de reguliere contactkanalen van Awesum.